MatchItKısaca
Seni başkalarıyla tanıştırmak için gereken bilgileri topluyoruz; kişisel verini satmıyoruz. Profilin, ancak seni görebilecek kullanıcılara gösterilir. Verilerinin bir kopyasını Profil > Verilerimi indir ile alabilir, hesabını istediğin an silebilirsin.
Topladığımız bilgiler
• Hesap: ad, doğum tarihi (yaşın gösterilir, tarihin gösterilmez), cinsiyet, telefon numarası ve/veya e-posta, dil. • Profil: fotoğraflar, hakkında yazısı, ilgi alanları, sorulara cevaplar, boy/okul/meslek/burç gibi isteğe bağlı bilgiler, müzik zevkin. • Tercihler: ilgilendiğin cinsiyet, yaş aralığı, mesafe, ne aradığın. • Konum: yaklaşık konumun. Sunucuya kaydetmeden önce ~1 km'ye yuvarlarız; başkalarına yalnızca uzaklık (km) gösterilir. Konum günde en fazla 10 kez değiştirilebilir. • Kullanım: beğeniler, eşleşmeler, ship teklifleri, mesajlar (yazı, fotoğraf, ses kaydı, GIF), arama kayıtları (süre/durum; görüşmenin kendisi kaydedilmez), şikâyet ve engellemeler, katıldığın etkinlikler. • Doğrulama selfie'si: yalnızca moderatörlerimiz görür, incelemeden hemen sonra silinir. Yüz tanıma şablonu (biyometrik veri) üretmeyiz. • Ödeme: satın aldığın ürün, tutar, tarih. Kart bilgilerin bize gelmez; ödeme kuruluşunda kalır. • Teknik: hata kayıtları, cihaz/tarayıcı türü, uygulama içi kullanım istatistikleri.
Neden kullanıyoruz
• Hizmeti vermek: profilini göstermek, uyumlu kişileri önermek, eşleşme ve sohbeti sağlamak. • Güvenlik: sahte hesap, dolandırıcılık ve tacizi önlemek; şikâyetleri incelemek; kapatılan hesapların geri dönmesini engellemek. • Ödemeler ve yasal yükümlülükler: faturalandırma, vergi kayıtları, resmî makamların talepleri. • Hizmeti iyileştirmek: hataları düzeltmek, hangi özelliklerin kullanıldığını anlamak.
Kimler görür
• Diğer kullanıcılar: adın, yaşın, fotoğrafların, profil yazıların, uzaklığın, doğrulama rozetin. Mesajlarını yalnızca eşleştiğin kişi görür. • Moderatörlerimiz: şikâyet edilen veya otomatik kontrolün işaretlediği içerik. • Hizmet sağlayıcılarımız (yalnızca bizim adımıza ve talimatımızla): • Sunucu ve veritabanı barındırma: bulut sunucu sağlayıcısı (seçildiğinde adı ve ülkesi burada yazılacak) • Fotoğraf ve sohbet medyası depolama: Cloudflare (R2) • Telefonla giriş (SMS doğrulama): Google Firebase Authentication • E-posta gönderimi (doğrulama kodu, makbuz): Amazon Web Services (SES) • Yapay zekâ ile içerik ön kontrolü (fotoğraf, profil yazısı, şüpheli mesaj): Anthropic, ABD • Müzik arama ve şarkı önizlemesi: Deezer; Spotify çalma listesi gösterimi: Spotify • Resmî makamlar: yalnızca kanunen zorunlu olduğunda.
Yurt dışına aktarım
Yukarıdaki hizmet sağlayıcıların bir kısmı verileri Türkiye dışında (AB, ABD) işler. Bu aktarım KVKK md. 9 kapsamında Açık Rıza Metni'nde verdiğin açık rızaya dayanılarak yapılır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
Ne kadar saklıyoruz
• Hesap ve profil: hesabını silene kadar. • Kaldırılan veya şikâyet edilen sohbetler: güvenlik incelemesi için 30 gün, sonra otomatik silinir. • Doğrulama selfie'si: inceleme biter bitmez silinir. • Paylaşılan buluşma linki: buluşmadan 24 saat sonra silinir. • Hata kayıtları: 30 gün. • Kapatılan hesaplar: yeniden kayıt olmayı önlemek için e-posta/telefonun yalnızca geri döndürülemez özeti (HMAC) en fazla 5 yıl saklanır. • Fatura ve ödeme kayıtları: vergi mevzuatının öngördüğü süre (10 yıl); hesabını silince hesabınla bağlantısı kesilir. • Kullanım istatistikleri: hesabını silince kimliğinden ayrılır (anonimleştirilir).
Hakların
Verilerinin bir kopyasını uygulamadan indirebilir (Profil > Verilerimi indir), profilini düzeltebilir ve hesabını silebilirsin (Profil > Hesabı sil). KVKK md. 11'deki diğer hakların için info@matchitplus.com adresine yazabilirsin; en geç 30 gün içinde cevap veririz.
Güvenlik önlemleri
Bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Şifreler geri döndürülemez biçimde (bcrypt) saklanır. Sohbet medyası herkese açık değildir. Hesaplara giriş ve önemli işlemler hız sınırıyla korunur. Şifre sıfırlandığında eski tüm oturumlar kapanır.
Çocuklar
MatchIt+ 18 yaş altına hizmet vermez; 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesapları ve verilerini sileriz.
Değişiklikler
Bu politikayı değiştirirsek uygulamada bildirir, gerektiğinde yeniden onayını isteriz.